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Retours et échanges

Politique sur les retours et les échanges

  • Avant d'envoyer le produit, vous devez toujours remplir le formulaire de demande de retour/échange. Vous serez avisé par le fret que vous envoyez si votre demande de remboursement ou d'échange est acceptée. Si vous soumettez un remboursement sans remplir le formulaire de demande, le paquet vous reviendra.
  • Les articles imprimés et personnels ne peuvent pas être retournés.
  • La période de retour est de 14 jours calendaires.
  • La période de changement est de 30 jours calendaires.
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1Emballer tous les articles dans l'emballage d'origine. Les articles achetés en tant que sets doivent être retournés dans sets.
2Remplissez le formulaire de demande de retour joint à la commande.
3Joindre une copie de la vérification des ventes, préciser la méthode de remboursement (une commande postale ou un virement sur le compte bancaire).
4Envoyer le colis à cette adresse:
L'adresse peut varier en fonction du point de livraison. Demandez des informations.
5Après avoir envoyé le colis, veuillez nous en informer en envoyant un email à info@printmarket.eu

Admissibilité des articles pour le retour ou l'échange

 
Les clients ont le droit de retourner les articles achetés sans en définir la raison dans les 14 (quatorze) jours calendaires à compter du moment où ils ont reçu ces articles du vendeur ou des représentants du vendeur. Les articles peuvent être retournés si leurs propriétés de consommateur, étiquettes d'usine, et condition de prêt-à-vente sont préservées.

Pour renvoyer les articles, les clients doivent soumettre la copie de la preuve d'achat et remplir le formulaire de demande de retour.
 
 
 
Règles relatives au retour et à l'échange d'Articles avec des défauts découverts:


Les clients ont le droit d'aviser le vendeur de tout défaut découvert et de la demande de rectification dans les 30 (trente) jours calendaires à compter du moment de la réception des articles du vendeur ou des représentants du vendeur. La seule exception est les défauts causés par une mauvaise manipulation des articles par le client.


Les clients ont le droit de refuser de prendre des articles et de demander un remboursement d'argent. Dans ce cas, les articles doivent être retournés au vendeur, et leurs propriétés de consommateur, étiquettes d'usine, et condition de prêt-à-vente sont préservées.


Pour renvoyer les articles, vous devez soumettre la copie de la preuve d'achat et remplir le formulaire de demande de retour.

 
 
Notre politique de remboursement et d'échange est décrite ci-dessus. En vertu des lois de l'Union européenne, extra Ideas BV ou les magasins vendant sur notre site doivent remplir la politique de retour légal. Les magasins qui vendent sur notre site ne sont pas contraires aux politiques de retour et d'échange de quelque manière que ce soit et sont réputés avoir accepté ces responsabilités.
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